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Nutzungsbedingungen
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Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Bedingungen für die Nutzung unseres Online-Shops, der sich im Besitz der Firma Especias Antonio Catalán Gómez mit NIF 45636117T (nachfolgend "FIRMA") und Sitz in Mercado Central de Valencia, bajos 457 al 459, befindet sich in der Postleitzahl 46001 Valencia.

Über die Website www.especiasvalencia.com und www.especiasvalencia.es werden Informationen über die Produkte zur Verfügung gestellt und die Möglichkeit des Erwerbs angeboten. Aufgrund des Inhalts und des Zwecks der Website müssen Personen, die von ihren Dienstleistungen profitieren wollen, den Status "KUNDE" haben, der durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Befolgen der von der FIRMA angegebenen Schritte erworben wird. Als Kunde erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen einverstanden.

In jedem Fall gibt es Seiten der Website, die für natürliche oder juristische Personen zugänglich sind, die sich nicht registrieren oder einen Produktkauf initiieren (nachfolgend "Benutzer" genannt). In diesem Sinne erklären sich die Nutzer, die auf diese Teile der Website zugreifen, mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen einverstanden, soweit dies für sie anwendbar ist.

 

ALLGEMEINE BEMERKUNGEN

Die Bedingungen für den Zugriff auf die Website unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den Grundsätzen von Treu und Glauben sowie der rechtmäßigen Nutzung durch den Nutzer, wobei jede Art von Handlungen, die unserem Online-Shop oder Dritten schaden könnten, ausdrücklich und strikt untersagt ist.

 

 

Für die einfache Navigation, den Zugang oder die Nutzung des betreffenden Dienstes ist kein Abonnement erforderlich. Im Gegenteil, für den Zugang zu bestimmten Inhalten und Diensten ist ein vorheriges Abonnement und eine entsprechende Registrierung als registrierter Kunde (nachfolgend KUNDE genannt) erforderlich.

KUNDENDATENSATZ

Der Kunde verpflichtet sich, seinen Benutzernamen oder sein Login und Passwort auszuwählen, zu verwenden und zu behalten.

PREISE

Alle Preise der über die Website angegebenen Produkte beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen anfallenden Steuern. Diese Preise beinhalten jedoch nicht die Kosten für den Versand der Produkte, die auf dieser Website im Abschnitt über Versand und Rückgabe aufgeführt sind. Standardmäßig wird der Preis für jede Einheit des Artikels für verpackte Produkte oder für jedes hundert Gramm des Produkts auf dieser Website angezeigt, wobei ein anderes Gewicht aus dem entsprechenden Dropdown-Menü aus dem Standardmenü ausgewählt werden kann und in diesem Dropdown-Menü die Preiserhöhung bei Auswahl eines höheren Gewichts angezeigt wird.

WARENVERFÜGBARKEIT

Die FIRMA wird ihr Bestes tun, um alle ihre KUNDEN in der Nachfrage nach den Produkten zufrieden zu stellen. Manchmal haben wir jedoch aufgrund von Ursachen, die für unser Unternehmen schwer zu kontrollieren sind, wie z.B. menschliche Fehler oder Vorfälle in Computersystemen, nicht genügend Vorräte, um Bestellungen zu erfüllen.

Für den Fall, dass das Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar ist, wird der KUNDE per E-Mail über die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung informiert. Eine Teilstornierung der Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung.

AUFTRAGSABWICKLUNG

Sobald die Bestellung formalisiert ist, d.h. mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Bestätigung des Kaufvorgangs, wird die FIRMA immer eine E-Mail an den KUNDEN senden, in der die Einzelheiten des Kaufs bestätigt werden.

AUFTRAGSSTORNO

Die FIRMA akzeptiert Stornierungen von Bestellungen, wenn diese vor dem Versand angefordert werden.

ZAHLUNG

Der KUNDE verpflichtet sich, bei der Bestellung zu zahlen. Zu dem Anfangspreis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte erscheint, werden die den jeweiligen Versandkosten entsprechenden Tarife addiert. Diese Preise werden dem KUNDEN vor dem Kauf mitgeteilt und sind in jedem Fall im Abschnitt Versandkosten ersichtlich. Der KUNDE hat den seiner Bestellung entsprechenden Betrag auf eine der festgelegten Weisen zu bezahlen.

LIEFERZEITEN, LIEFERORT, NICHT ERFOLGTE LIEFERUNGEN UND VERLUSTE

Die FIRMA verpflichtet sich, die Ware in einwandfreiem Zustand an die vom KUNDEN auf dem Bestellformular angegebene Adresse zu liefern, die auf jeden Fall innerhalb des spanischen Festlandes oder der Balearen liegen muss, und Bestellungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und ins Ausland werden derzeit nicht angenommen. Um die Lieferung zu optimieren, empfehlen wir, dass der KUNDE eine Adresse angibt, an die die Bestellung innerhalb der normalen Geschäftszeiten geliefert werden kann. Die FIRMA haftet nicht für die Fehler, die bei der Lieferung entstehen, wenn die vom KUNDEN im Bestellformular angegebene Lieferadresse nicht der Realität entspricht oder weggelassen wurde. Die übliche Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen ab Auftragserfüllung.

Diese Fristen sind durchschnittlich und daher eine Schätzung. Sie können daher aus logistischen Gründen oder aus Gründen höherer Gewalt variieren. Im Falle von Lieferverzögerungen wird die FIRMA ihre Kunden informieren, sobald sie davon Kenntnis erlangt.

Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, in dem das Transportunternehmen das Produkt dem KUNDEN zur Verfügung stellt, was durch das vom Transportunternehmen verwendete Kontrollsystem erfolgt.

Wenn der KUNDE zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Quittung, aus der hervorgeht, wie eine neue Lieferung zu veranlassen ist. Keine zusätzlichen Kosten. Ist er weiterhin abwesend, wird eine zusätzliche Versandkostenpauschale erhoben. Wenn der Grund für die Nichtlieferung auf den Verlust des Pakets zurückzuführen ist, wird unser Spediteur eine Untersuchung einleiten. In diesen Fällen liegen die Reaktionszeiten unserer Spediteure in der Regel zwischen einer und drei Wochen.

LIEFERSORGFALT

Der KUNDE muss den guten Zustand der Verpackung mit dem Spediteur, der das bestellte Produkt ausliefert, überprüfen und auf dem Lieferschein jede Unregelmäßigkeit angeben, die auf der Verpackung festgestellt werden kann. Stellt der KUNDE nach der Überprüfung des Produkts einen Vorfall wie z.B. einen Schlag, einen Bruch, Zeichen des Öffnens oder eine Beschädigung durch die Sendung fest, verpflichtet er sich, den Spediteur innerhalb von weniger als 24 Stunden zu benachrichtigen und die FIRMA über diesen Umstand zu informieren.

RÜCKGABE UND WIDERRUFSRECHT

Der Benutzer hat eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts, um es in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zurückzugeben. Sofern die Rücksendung nicht aufgrund von Mängeln der Ware erfolgt, gehen die Versandkosten zu Lasten des Nutzers. In jedem Fall muss das Produkt in der Originalverpackung und mit den Originalverschlüssen zurückgeschickt werden.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte oder Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder anderer gesetzlicher Ausnahmen nicht unter dieses Recht fallen. Rücksendungen werden nicht angenommen, es sei denn, sie wurden uns vorher telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.

SICHERHEITSBESCHEINIGUNG

Diese Website www.gewuerzekaufen.com hat die notwendigen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die von den Nutzern übermittelten Informationen mit einem Geotrust SSL-Zertifikat verschlüsselt werden. Ein SSL-Zertifikat ist ein garantiertes Protokoll zur sicheren Verschlüsselung von Daten über das Internet.

Über uns

Wir sind der traditionelle Gewürzhandel Antonio Catalan, im prestigeträchtigen Zentralmarkt von Valencia. Hier finden Sie eine große Auswahl an Gewürzen, Kräutern zum Kochen, Heilkräutern, Weiden, Tees und Trockengemüse.